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启脉环保,精益求精,不断升级高效产品
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启脉环保焊烟除尘器厂家四项为一体,完善服务体系

文章出处:作者:启脉环保责任编辑:启脉环保人气:-发表时间:2016-08-09 10:09【

2016年伴随着启脉环保焊烟除尘器厂家广告的投放,启脉环保焊烟除尘器“高端焊烟除尘器领导者”的品牌口号呼啸而出,映射出启脉环保焊烟除尘器高品质、高附加值的除尘器产品理念和除尘器品牌定位。启脉环保焊烟除尘器厂家深知:打造“高端焊烟除尘器领导者”,需要一手抓“高质量除尘器产品”一手抓“高质量服务”两手都要硬。从除尘器营销学角度来讲,产品和服务二位一体,服务更是焊烟除尘器品牌的二次营销,其重要性更是显而易见的。除了持续为我国焊烟除尘器市场带来高品质的产品,“启脉环保”在我国除尘器市场发展过程中深刻认识到了服务对除尘器品牌打造的重要性,在凭借自身科技创新优势、除尘器产品品质升级成为行业翘楚的同时,更需要专注于完善焊烟除尘器厂家的服务体系,将对除尘器品质的坚持上升到了全新的高度,以实际行动致力于成为最值得我国用户信赖的焊烟除尘器行业领导品牌。

“无论是焊烟除尘器产品还是售后服务,最终都是为处理粉尘的正常运作提供重要保障。完善售后服务、落实服务更是提升除尘器品牌可信度和知名度的关键,也是提高焊烟除尘器厂家市场竞争力的制胜法宝。为了进一步完善品质服务体系,启脉环保焊烟除尘器在传统服务理念的基础上革故鼎新,提出了“四项一体化服务”。即 “客服中心式高品质服务”、 “团队专项式全方位服务”、“个样专一式深层次服务”、“新媒体多样化服务”,让合作伙伴和采购除尘器客户享受到全方位、高品质、多样化、深层次的贴心服务。


一、客服中心式高品质服务:为焊烟除尘器客户提供快捷服务


在这个采购除尘器客户对产品服务要求更高的时代,启脉环保焊烟除尘器厂家推出了以资源整合、高效执行、售后跟踪和技术支持为核心的“客服中心式”服务理念。详细来说,资源整合包括建立服务档案、确保沟通畅达、实时掌握除尘器客户需求,充分整合各项资源,集中为焊烟除尘器客户服务;高效执行,指通过即时通讯系统、新媒体交互系统,迅速向客户传递最佳的防锈方案,及时帮助焊烟除尘器客户解决产品疑难问题;售后跟踪指通过货运跟踪、使用焊烟除尘器效果跟踪、服务满意度跟踪等方式了解客户对焊烟除尘器产品的评价,以期不断完善除尘器产品品质和服务方式;技术支持指技术人员为客户提供的即时答疑,并为客户提供专业的用油指导。


通过客服中心式服务,焊烟除尘器厂家“启脉环保”和客户始终保持沟通,预期客户需求,发送即时有效的信息,并不断调整个性化选项的匹配能力以适应除尘器客户需求,以更便捷、高效的形式,发挥多渠道联络的最佳效益,为客户提供全面的防锈解决方案。


二、团队专项式全方位服务:为焊烟除尘器客户提供整体服务


传统的“我有东西就要卖给你”的除尘器营销模式已行不通,客户开始更加关注“你的除尘器产品有什么价值,防锈效果怎样,为什么适合我”。启脉环保焊烟除尘器厂家按照新的市场情况,改变以除尘器产品销售为导向的经营模式,建立以除尘器客户为中心、专业细致的团队专项式的新模式,吹响了新的焊烟除尘器市场进攻号角。


启脉环保本着脚踏实地、因地制宜地原则,创新启动团队专项式全方位服务,为不同区域配置销售、客服、除尘器市场为一体的专项服务团队,相互监督,共同服务。通过客服系统、现场维护、市场监督等现代化全功能的服务平台,为防锈合作伙伴提供优质的服务体验、用油指导和顾问式的营销指导。各专项服务团队都会以启脉环保焊烟除尘器厂家总部各区域市场为起点,深入除尘器市场腹地,深度调研区域用油习惯,汲取产品使用反馈、焊烟除尘器市场需求,为用户提供切实有效的专业用油服务。专项服务团队能第一时间了解客户和市场需求,并将其需求及时地转换为专业的语言及个性化的服务方案,除了专业的焊烟除尘器产品知识和专业的招商工作之外,还能够协助客户分析其经营上面临的问题、竞争,引导客户朝更好的方向发展,在促销与服务方面,帮助除尘器客户做分析,让他们做出正确的选择。在启脉环保独具特色的“团队专项”服务模式下,除尘器市场、销售、客服全面协同工作,对客户全市场生命周期需求进行合理把控和到位服务,实现更加便捷和智能的客户体验。


三、个样专一式深层次服务:为焊烟除尘器客户提供专属服务


启脉环保焊烟除尘器厂家的企业使命是:“奉献优质除尘器产品,为客户创造价值”。可以解读为,除尘器品牌之所以成为品牌,不仅在于实现了多少销量与利润,更多的是提供给采购除尘器客户的价值。个样专一式深层次服务,就是从单个客户的实际情况出发,因地制宜,因势利导,按照客户实际需求和生产环境,量身定制最佳防锈、推广方案,将焊烟除尘器品牌价值发挥到极致。


焊烟除尘器厂家“启脉环保”的个样专一式深层次服务包括:按照各地不同工况做针对性的技术指导;按照不同除尘器市场情况制定相应推广策略;按照加工运行条件提供可行焊烟除尘器使用解决方案;按照客户不同需求定制产品。对焊烟除尘器厂家“启脉环保”来说,个样专一不仅是一种服务,更是启脉环保除尘器厂家一种理念,一种精益求精的工匠精神,一种为防锈客户创造更多价值的决心,这是焊烟除尘器同行无法拷贝的实力。


四、新媒体多样化服务:为焊烟除尘器客户提供互联网服务


互联网技术的发展如火如荼,不仅为焊烟除尘器品牌建设、产品营销提供宣传和渠道支持,也可以为售后服务提供多样化的媒体支持。启脉环保焊烟除尘器厂家积极利用新媒体的多样化、平台化,为防锈客户提供多样化的互联网服务。具体包括:新媒体平台的搭建、媒体宣传、网络客户引流、区域除尘器市场营销、除尘器等焊烟除尘器相关知识传播、区域除尘器品牌建设等,极大地支持客户开发、稳定、维护好区域除尘器市场。


新媒体技术的应用,将极大改善客户“焊烟除尘器知识掌握不足、除尘器品牌宣传成本较大、市场开辟艰难、客户忠诚度不高、焊烟除尘器品牌知名度不高”的局面,从而将焊烟除尘器厂家由单一的产品提供者,转变成为客户排忧答疑的焊烟除尘器管家,与客户共同挖掘价值,有助于稳定除尘器市场、开发潜力客户,建设与合作伙伴共同面向终端客户的现代营销体系。


总之,焊烟除尘器品质就是责任,品质服务是启脉环保焊烟除尘器厂家为客户创造价值的价值观和先进营销理念相结合智慧结晶。正是由于对除尘器品质的执着追求,启脉环保焊烟除尘器厂家以虚怀若谷的姿态,紧跟除尘器时代步伐,创新服务模式,将焊烟除尘器品质服务进行到底,在激烈竞争的焊烟除尘器行业中始终保持生机盎然的活力,不断开拓新的焊烟除尘器天地。

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